プライバシーポリシー

本サービスでは、次の情報をお預かりします。

（1）アカウントに関する情報
メールアドレス、表示名、タイムゾーン、登録日時、ご契約中のプランおよび月ごとの アップロード枚数。メールアドレスと表示名は、お客様がGoogleアカウントでログインされた際に Googleから提供を受けるものです。当方がパスワードを取得することはありません。

（2）お客様がアップロードした写真および付随する情報
写真そのもの、撮影日時、撮影場所（緯度・経度）、カメラおよびレンズの機種名、 画像の寸法、ファイルの容量、アップロード日時。撮影場所や機種名は、 写真ファイルに記録（Exif）されていた場合にのみ取得します。

（3）お客様が入力した文章
過去の日付に宛てた手紙、写真へのコメント、およびそれらを記入した日時。

（4）決済に関する情報
有料プランをご利用の場合、決済代行会社が発行する顧客識別子および契約状態。クレジットカード番号その他のカード情報を当方が取得・保有することはありません。

（5）お問い合わせの内容
お問い合わせフォームからご連絡いただいた場合、お名前（任意）、メールアドレス、 お問い合わせの本文、受付日時。お返事とその記録のために保管します。

住所、電話番号、生年月日、性別などをお客様に入力していただくことはなく、 当方がこれらを保有することもありません。

取得した情報は、次の目的の範囲内でのみ利用します。

• 本サービスの提供、およびお客様のアカウントの管理のため
• 写真を撮影日ごとに整理し、過去の記録として表示するため
• 撮影場所の記録がある写真を地図上に表示するため
• プランごとの利用上限を管理し、料金を請求するため
• お問い合わせへの回答、および必要なご連絡のため
• 不具合の調査、および本サービスの改善のため
• 利用規約に違反する行為や、違法・不適切な内容への対応のため

お客様の写真および文章を、広告の配信や人工知能の学習のために利用することはありません。

お預かりした情報は、Google LLC が提供する Google Cloud の東京リージョン （日本国内のデータセンター）に保管します。写真そのものも、撮影日・コメント・手紙などの 記録も、いずれも日本国内に保管され、海外のサーバーに保存されることはありません。

通信はすべて暗号化され、写真は本人以外がアクセスできないよう権限を制限しています。

通常の運用において、当方がお客様の写真や文章の内容を閲覧することはありません。 日常的に確認するのは、利用者数や保存容量などの集計値、およびアップロードの成否といった 記録に限られます。

ただし、次のいずれかに該当する場合には、必要な範囲で写真の内容、および書き残された文章を確認することがあります。

• 法令に基づく開示の要請があった場合
• 違法または不適切な内容についての通報を受け、事実確認が必要な場合
• お客様からのお問い合わせに対応するために必要であり、お客様の同意を得た場合

確認を行う際は理由の記録を必須としており、実施日時、対象となるアカウント、理由が 記録として残ります。この記録は、当方の管理画面から書き換えたり削除したりすることが できない仕組みになっています。

当方は、次の場合を除き、お預かりした情報を第三者に提供しません。お客様の写真や文章を 販売・貸与することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合、または裁判所・警察等の公的機関から法令に基づく要請を受けた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合

本サービスの提供のため、次の事業者のサービスを利用しています。

• Google LLC：本人確認（ログイン）、写真およびデータの保管、サーバーの稼働
• Stripe, Inc.：クレジットカード決済の処理。カード情報は同社が直接取得し、当方は取得しません
• Cloudflare, Inc.：ドメインの管理、およびお問い合わせメールの転送

本サービスでは、ログイン状態を保つために Cookie および類似の技術を使用します。 広告の配信や行動の追跡を目的としたCookieは使用していません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合ログインが できなくなるなど、本サービスをご利用いただけない場合があります。

現在、アクセス解析ツールは利用していません。将来利用を開始する場合は、 本ポリシーを改定したうえで本サービス上でお知らせします。

お預かりした写真および文章は、お客様が削除されるまで保管します。削除された写真や文章は 「ポケット」に移動し、お客様が「完全に削除」を選択された時点で、記録および実データを 消去します。

退会（アカウントの削除）は設定画面から行っていただけます。退会された場合、 おあずかりしている写真および文章、アカウントの情報をすべて消去します。

なお、機器の故障や誤操作からの復旧のため、消去した写真および文章は、 その後7日間はバックアップ領域に複製が残り、7日を過ぎた時点で完全に消滅します。 記録（日付や枚数などの情報）についても、同じ目的で最大14週間、バックアップを 保管します。いずれも復旧のためだけに用いるもので、この間に当方が内容を 閲覧することはありません。7日または14週を過ぎたものを、当方が復元することは できません。

また、保存容量の上限を超えた状態が6か月継続した場合、または最終ログインから 1年以上が経過した場合、利用規約第7条に基づきデータを削除することがあります。 削除にあたっては、予定日の3か月前・1か月前・1週間前に、ご登録のメールアドレス 宛に通知します。

お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、 第三者提供の停止を求めることができます。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。

なお、写真および文章については、本サービスにログインいただくことで、いつでもご自身で ご確認・削除いただけます。設定画面の「写真をまとめて受け取る」から、おあずかりして いるデータを、撮った月ごとにお手元に取得することもできます。

法令の改正や本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

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